4月22日,2014年度全国质量技术奖励大会暨第十二届全国六西格玛大会在杭州举行,格力电器凭借“T9全面质量控制模式的构建与实施”项目获得中国质量协会质量技术奖一等奖,这是格力电器获得质量技术奖的第7个项目。格力电器也由此成为自2005年成立该奖项以来个荣获一等奖的家电企业。
据介绍,格力电器T9全面质量控制模式是一种以用户需求为导向,以“检验触发”为核心,以追求零缺陷完美质量为目标,构建并实施的创新质量控制模式。该模式实施以来,格力电器获得质量技术类技术专利(检验检测、防错防呆)数量出现大幅度增长,仅2013年就获得545项,其中发明专利241项,实用新型304项。通过检验技术创新、质控体系建设完善,格力电器售后故障率下降趋势明显,2013年售后故障率下降了25.2%,2014年截至9月份售后故障率下降了27.8%。
质量,是企业的生命。格力电器董事长董明珠多次强调:“对质量管理仁慈就是对消费者残忍。如果没有质量做支撑,营销就是行骗。”多年来,格力电器在质量管理上的严苛要求逐渐演变成一套科学严谨的全面质量控制体系,每一个新产品都要经过上百种验证,在各种模拟真实恶劣环境中进行长期试验;对生产工序和工艺操作进行合理配置和规范要求,严格执行产品工艺质量;利用科学的信息化系统,掌控的产品质量动态;出台“总裁禁令”、制定“八严”方针、推行“零缺陷工程”……从产品设计到零部件采购,从生产线到包装箱,从物流运输到安装维护,全过程的实行了严格的质量控制,格力电器严格修炼质量。
高质量不全代表高价格,格力不打价格战,但价格一定会降。格力电器董事长董明珠谈到企业经营与发展时说到,“我们投入那么多人力和资金,研发的新技术新产品,就应该让老百姓享受。但不能技术提高了,价格也跟着上涨。如此一来,消费者也买不起。这对消费者和企业来说都是伤害。所以,我们的价格还应该降下来,真正让利于民。”
因此四川格力电器特开展“格力大爆发”主题促销活动,揭开四川地区旺季前最后的抢购机会,引爆一场全川抢购热潮。1P时尚冷暖挂机仅1799元,这个价格已经回到六年前。格力新品品悦冷暖变频挂机大1P低至2749元,一级能效润享变频挂机大1P价低至3799元。T迪2P时尚节能柜机更是低至4299元,这样的产品与价格已经是在挑战价格极限。还有买空调送空调,套餐组合为消费者省得更多。高质量的产品,超实惠的价格,贴心的服务,让消费者用得放心,给民族品牌更多信心。
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